[출근길 인터뷰] 침수차 판별법은…보험개발원 '카 히스토리' 무료 제공
[앵커]
최근 수도권 집중호우로 1만 대가 넘는 차량이 침수됐다고 하죠.
중고차 시장에서 침수 차량이 무사고 차량으로 둔갑해 유통될 경우 소비자 피해가 클 수밖에 없는데요.
이런 일을 막기 위해 보험개발원에서 무료 조회 서비스를 제공하고 있다고 합니다.
오늘은 정연관 보험개발원 팀장과 얘기 나눠보겠습니다.
박서휘 캐스터 나와주시죠.
[캐스터]
출근길 인터뷰입니다. 오늘은 정연관 팀장과 만나 얘기 나눠보겠습니다. 안녕하세요. 최근 침수차량이 많아지면서 카 히스토리에 대한 관심이 뜨거운데요. 카 히스토리 무엇인가요.
[정연관 / 보험개발원 팀장]
1998년 IMF 이후 중고차거래가 크게 증가했고 중고차시장이 활성화되면서 사고 차량을 무사고 차량으로 둔갑시켜서 유통시키는 사례가 발생하게 되었습니다. 이에 저희 보험개발원은 중고차 시장의 투명성 제고와 소비자 피해 예방을 위해서 2003년부터 카 히스토리 서비스를 제공하게 되었습니다.
카 히스토리는 무료 서비스와 유료 서비스로 구분이 되는데요. 차량의 치명적 사고라 할 수 있는 침수사고와 폐차 사고는 누구나 이용 가능하도록 무료로 정보를 제공해 드리고 있습니다. 여기서 침수사고는 말 그대로 물에 잠긴 사고이고요. 폐차 사고는 차량의 가치보다 수리비용이 더 많이 발생해서 보험사가 피해를 보상하고 차량을 폐차 처리한 사고를 말합니다.
유료 서비스로는 총 7가지 정보를 제공하고 있는데요. 7가지 정보는 먼저 차량 재조사나 연식 등과 같은 차량 사양 정보 그리고 차량 번호와 소비자 번호 변경 그리고 렌터카나 영업용으로 사용되는 특수 용도 이력 정보 그리고 도난이나 침수 등 특수사고 이력 정보 그리고 주행거리 정보와 차량가액 정보 그리고 마지막으로 보험사고 이력 정보로 구성이 되어 있습니다.
저희 유료 서비스는 연간 5대까지는 건당 770원으로 이용이 가능하겠습니다. 다만 카 히스토리에서도 주의하실 점이 있는데요. 보험사로부터 보상받지 않은 사고인 경우에는 카 히스토리에서도 조회되지 않는다는 점을 유의하실 필요가 있겠습니다.
[캐스터]
많은 분들이 카 히스토리 조회 방법에 대해서도 궁금하실 것 같은데요.
[정연관 / 보험개발원 팀장]
카 히스토리 조회 방법은 간단합니다. 먼저 인터넷 검색창에 한글로 카 히스토리라고 검색하시면 카 히스토리 홈페이지로 접속하실 수 있는데요. 카 히스토리 홈페이지는 직간접적으로 돼 있기 때문에 누구나 쉽게 이용 가능하시리라 생각이 그런 무료 서비스인 침수사고 조회를 예를 들어서 설명드리도록 하겠습니다.
먼저 카 히스토리 홈페이지에 접속을 하셨다면 하단에 무료 침수사고 조회 버튼이 있습니다. 무료 침수사고 조회 버튼을 클릭하면 침수사고를 조회할 수 있는 화면으로 이동하게 되는데요. 화면 중앙에 있는 차량번호 입력란에 조회하시고자 하는 차량번호를 입력하면 조회 버튼을 클릭하면 해당 차량의 침수 여부와 침수일자를 바로 확인하실 수 있습니다.
유료 서비스도 카 히스토리 홈페이지에서 차량번호를 입력하고 조회하는 것은 무료 서비스 조회 방법과 동일합니다. 다만 유료 서비스인 만큼 중간에 수수료 결제 과정을 거쳐야 조회 결과를 확인할 수 있다는 점에서 차이가 있겠습니다.
[캐스터]
실제로 카 히스토리를 통해서 피해를 예방한 사례가 있을까요?
[정연관 / 보험개발원 팀장]
저희 카 히스토리 홈페이지에는 이용 후기란이 있습니다. 이용 후기 중에 기억에 남는 사연 한 가지를 소개시켜 드리도록 하겠습니다. 글쓴이는 지난 2021년 중고차 매매상으로부터 앞 범퍼와 핸들 등을 단순 교체한 차량을 소개받았고 차량을 시승한 이후에 계약을 했다고 합니다. 이외에 수리 내역을 확인하기 위해 저희 카 히스토리에 사고 이력을 조회했다고 하는데요. 조회 결과 당초 매매상으로부터 들은 사고 내역보다 훨씬 심각한 사고였음을 알게 되었습니다.
이에 카 히스토리 조회 정보를 가지고 다른 정비업체를 찾았고 그곳에서 해당 차량이 정면충돌 사고 차일 확률이 90%라는 답변을 듣고 무척 놀라셨다고 합니다. 이분은 계약을 바로 해지를 했고요. 카 히스토리 덕분에 피해를 예방할 수 있었다며 감사 인사를 전한 사연이었습니다. 이런 사연을 접할 때마다 카 히스토리의 담당자로서 큰 보람을 느끼게 됩니다.
[캐스터]
마지막으로 중고차 구매자에게 당부하고 싶은 말이 있다면 전해 주시죠.
[정연관 / 보험개발원 팀장]
중고차 구매를 위해서는 적게는 수백만 원에서 많게는 수천만 원의 비용이 소요됩니다. 중고차 구매 시 순간의 잘못된 선택은 금전상의 손해뿐만 아니라 안전상의 문제와도 직결될 수 있습니다. 특히 최근에 집중폭우로 침수차가 중고차 시장에 많이 나올 가능성이 있는 만큼 앞으로 중고차 구매 계획이 있으시다면 그 어느 때보다 주의를 기울일 필요가 있겠습니다. 차량의 외관뿐만 아니라 보이지 않는 부분인 사고 이력도 꼼꼼히 살펴서 현명한 선택을 하셨으면 하는 그런 바람입니다.
[캐스터]
오늘 좋은 말씀 감사합니다. 지금까지 출근길 인터뷰였습니다.
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